颶風“海倫”襲擊一周后,東南部仍在努力從影響中恢復過來。根據最新的新聞報道,停電、道路不通等情況仍在繼續。颶風襲擊了佛羅里達州和墨西哥灣沿岸,在颶風結束前影響了六個州,造成的死亡人數已經上升到200人。據新聞報道,這意味著“海倫”正式成為自2005年卡特里娜颶風以來襲擊美國大陸的最致命颶風。僅在北卡羅來納州西部,至少有55人被確認死亡,25個縣受到影響,損失估計達到數百億美元。Visit North Carolina執行董事Wit Tuttell向TravelPulse解釋說:“我們山區的破壞是巨大的,一些社區受到的打擊比其他社區更嚴重。”“地震的影響仍在顯現,人們得到了救援和照顧,電力得到了恢復,道路被清理干凈,甚至可以到達最偏遠的地區。”為了讓游客及時了解颶風“海倫”過后北卡羅來納州的情況,Visit North Carolina定期更新其網站上的旅游咨詢頁面。該網頁提供指導,并鏈接到有關道路和其他不斷變化的條件的信息。還有一個國營呼叫中心,1-800-VISIT-NC,隨時準備幫助游客根據需要調整旅行計劃。塔特爾要求計劃來該州的旅行者在到達之前確保他們了解當地發生的事情。“我們希望旅行者把安全放在首位,并了解他們計劃訪問的地方發生了什么,”Tuttell繼續說道。但這并不是塔特爾傳達的唯一信息。他還強調,并非北卡羅來納州的所有地區都受到了這場自然災害的影響。他說:“我們還想讓游客們知道,盡管北卡羅來納州西部的一些地方情況可能很糟糕,但我們的皮埃蒙特和沿海目的地已經準備好歡迎游客。”
正如它在許多其他自然災害中所做的那樣,旅游業的領導者和公司已經跳入其中,盡他們所能幫助應對颶風“海倫”。全球最大的團體旅游網站HotelPlanner迅速啟動了其支持網絡,以援助風暴路徑沿線受影響的城市。hotelplanner的首席公關官蒂姆·岡斯通告訴TravelPulse:“我們在風暴來臨之前聯系了所有支持我們的酒店合作伙伴,詢問他們的可用房間庫存,以確保我們能夠在安全的情況下立即為重要旅客和流離失所的公民提供幫助。”在颶風“海倫”登陸之前,HotelPlanner向潛在受影響地區的合作酒店分發了庫存管理鏈接。Gunstone解釋說,一旦風暴過去,酒店的銷售經理就可以安全地提供他們的可用房間數,他們的物業被認為可以安全入住。他補充說:“通過簡化流程,我們確保我們的酒店合作伙伴能夠有效地向有需要的人重新開門。”隨著恢復的開始,HotelPlanner說它已經準備好容納重要的旅客,流離失所的市民,和恢復人員。岡斯通說:“我們的首要任務是為那些協助恢復工作的人和那些因風暴影響而流離失所的人提供安全舒適的住宿。”
颶風“海倫”影響了佛羅里達州和墨西哥灣沿岸的大部分地區。
與此同時,美國航空公司正在為希望幫助颶風受害者的AAdvantage會員提供幫助途徑。顧客可以通過美國紅十字會的專門網站redcross.org/aa捐款。根據該航空公司發布的一份聲明,那些這樣做的人將獲得AAdvantage獎勵里程,作為航空公司對他們慷慨解難的表示感謝。通過美國航空公司的努力,已經為颶風“海倫”的受害者籌集了大約200萬美元。此外,為了應對颶風“海倫”(Helene)造成的廣泛破壞,美國航空公司(American Airlines)向非營利人道主義組織Airmeta捐贈了1000萬英里的AAdvantage飛行里程,該組織向處于危機中的社區提供重要援助。這些里程旨在幫助Airmeta將緊急救援人員和救援人員與最緊急的需求聯系起來。美國航空公司首席營銷和通訊官羅恩·德菲奧在一份聲明中說:“我們很自豪能與航空公司和紅十字會合作,為受颶風海倫影響的人們提供重要援助。”“我們致力于在需要幫助的時候幫助社區。”
Kessler Collection設計與開發公司總裁兼首席運營官馬克?凱斯勒(Mark Kessler)表示,旅游業還可以通過其他方式提供幫助。Kessler Collection是一家南方酒店品牌,在東南部擁有包括格林維爾、阿什維爾、查爾斯頓、薩凡納等地的酒店。凱斯勒告訴TravelPulse:“旅游業在支持颶風災區方面發揮著關鍵作用,不僅是在立即恢復方面,而且在長期重建工作方面。”
凱斯勒說,許多酒店,尤其是那些受損不嚴重的酒店,可以向救援人員、流離失所的居民,甚至是急救人員敞開大門。他解釋說:“為那些在災后重建第一線的人提供折扣或免費住宿,是酒店做出貢獻的一種既實際又有影響力的方式。”
利用行業合作伙伴關系
旅游業是相互關聯的,航空公司、酒店和旅游經營者經常合作。這個網絡可以用來提供服務凱斯勒繼續說,各國或協調救災工作。
凱斯勒說:“凱斯勒收藏公司立即與我們的員工、夏洛特和格林維爾的姐妹物業以及幾家主要供應商和供應商一起努力,確定需求并分配資源,我們鼓勵行業內的其他公司也這樣做。”“無論是與非營利組織合作,提供后勤支持,還是舉辦當地籌款活動,這些集體努力都會產生重大影響。”
建議限制前往受影響地區的旅行
雖然旅游業通常是當地經濟的支柱,但它是最重要的重要的是要分清輕重緩急凱斯勒建議,為生活在受影響社區的當地人保留資源。
凱斯勒說:“如果有大量的人出于休閑和非緊急目的前往這些地區,這可能會對那些立即尋求修復這些地區的組織造成干擾。”如果你正在尋找自己幫助別人的方法,這里有一些旅游業內人士建議的選擇。
支持當地經濟嗎
旅行者能做的最好的事情之一就是在安全的時候去這些目的地。“花莫在餐館、商店、旅游等當地企業的投資有助于這些社區更快地恢復,”凱斯勒說。“然而,遵循當地政府的指導是至關重要的只旅行現在該地區已經準備好再次歡迎游客。”
做公司向救濟基金捐款
如果你不能來拜訪,請便對地方或國家有貢獻的Nal救濟基金是另一種很好的幫助方式。凱斯勒說:“許多組織在實地提供食物、水和醫療援助,而且一直需要財政支持來維持這些努力。
不要壓倒當地資源
這是一樣的。重要的是要避免在災難發生后過早前往一個地區,因為這可能會給已經在努力恢復的當地基礎設施帶來壓力。“醫院、道路和公共設施可能仍處于壓力之下,游客可能會無意中最終轉移關鍵資源。等待解除警報確保你的訪問是有益的,而不是有害的,”凱斯勒說。
對于那些特別想幫助北卡羅來納州的人來說,選擇包括北卡羅來納州災難救濟基金和北卡羅來納州招待工人救濟基金,由北卡羅來納州餐館和住宿協會基金會管理。另一個選擇是南方煙霧基金會的救濟基金,該基金正在向食品和飲料行業的工人提供緊急援助。
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