1月26日(合眾國(guó)際社)——美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)周四提出了新的規(guī)定，以幫助防止在停電的情況下失去對(duì)988自殺和危機(jī)生命線的訪問(wèn)。

　　12月1日，988熱線在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)歷了一次中斷，所有電話都受到了數(shù)小時(shí)的影響，導(dǎo)致陷入心理健康危機(jī)的人無(wú)法獲得寶貴的資源。

　　美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)的新規(guī)定建立了一個(gè)報(bào)告和解決持續(xù)30分鐘或更長(zhǎng)時(shí)間的故障的協(xié)議。服務(wù)提供商將被要求向FCC報(bào)告任何可能影響熱線訪問(wèn)的故障，就像他們對(duì)911訪問(wèn)一樣。

　　停電還必須向衛(wèi)生與公眾服務(wù)部的藥物濫用和精神衛(wèi)生服務(wù)管理局報(bào)告。

　　如果服務(wù)中斷影響熱線在30分鐘內(nèi)接收、處理或轉(zhuǎn)接電話的能力，則必須報(bào)告。

　　《國(guó)家自殺熱線指定法案》于2020年10月簽署成為法律，為988生命線奠定了基礎(chǔ)。今年7月，美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)開(kāi)始要求服務(wù)提供商提供接入該線路的服務(wù)。從那時(shí)起，它已經(jīng)收到了200多萬(wàn)個(gè)電話和短信。

　　988生命線可通過(guò)電話、短信和其網(wǎng)站獲得。任何人如果正在經(jīng)歷心理健康危機(jī)或有自殺念頭，都可以撥打該熱線。它覆蓋了美國(guó)全境，以及美國(guó)的五個(gè)領(lǐng)土:美屬薩摩亞、關(guān)島、波多黎各、北馬里亞納群島和美屬維爾京群島。

　　美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)正在就可能采取的其他措施尋求反饋，以確保人們獲得其關(guān)鍵的心理健康服務(wù)，包括無(wú)線、衛(wèi)星和有線電視等其他服務(wù)提供商是否應(yīng)該遵守新的報(bào)告規(guī)則。

　　同樣在周四，在另一個(gè)與聯(lián)邦通信委員會(huì)監(jiān)督醫(yī)療服務(wù)通信有關(guān)的問(wèn)題上，聯(lián)邦通信委員會(huì)提出了通過(guò)其農(nóng)村醫(yī)療保健計(jì)劃為農(nóng)村地區(qū)提供更好的醫(yī)療保健服務(wù)的計(jì)劃。

　　該計(jì)劃提供遠(yuǎn)程醫(yī)療等虛擬和遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。新提案將使患者更容易獲得此類醫(yī)療保健服務(wù)，并使提供者更容易獲得項(xiàng)目資金。

　　提案寫(xiě)道:“可靠的高速連接對(duì)于農(nóng)村醫(yī)療保健提供者為農(nóng)村地區(qū)的患者提供服務(wù)至關(guān)重要，這些地區(qū)往往資源有限，醫(yī)生較少，寬帶和電信服務(wù)的費(fèi)率高于城市地區(qū)。”