弗吉尼亞州的阿靈頓縣在數字政府中心(Center for Digital Government)的年度縣市使用技術與公民互動排名中排名第一,馬里蘭州的卡爾弗特縣(Calvert County)在縣市規模中排名第一。
這是阿靈頓縣連續第三年在人口15萬至24萬9999人的縣中位居榜首,也是該報告22年來第七次位居榜首。斯塔福德縣以15萬至24萬9999人的人口排名第三。
每年,數字政府中心和全國縣協會(NaCo)都會根據一些最佳技術實踐對縣政府進行排名,包括簡化政府服務的交付、在績效和結果決策中使用數據分析、網絡安全以及使用創新和新興技術。
阿靈頓縣因在所有縣部門實施統一支付系統以及在公共安全呼叫中創新地使用人工智能和機器學習而受到表彰。它還因對縣員工的網絡安全培訓而獲得認可。
在人口多達15萬的卡爾弗特縣,其開放的人工智能聊天機器人被評為用戶友好的名字,如“法律鷹約翰”、“工作日向導”和卡爾弗特縣退休聊天機器人。卡爾弗特縣還成立了一個人工智能委員會,監督人工智能技術的道德使用。
在人口超過100萬的縣中,弗吉尼亞州的費爾法克斯縣排名第二。弗吉尼亞州的威廉王子縣(Prince William County)以25萬至49.9萬人口在所有縣中排名第三。
NACo執行主任馬修·蔡斯說:“數字縣調查說明了縣是如何走在前沿,追求創新的方法來服務我們的居民。”“各縣正在深思熟慮地采用人工智能和數據平臺等技術,以加強公民參與,提高效率,并加強我們今天和未來的社區。”
數字政府中心還包括對縣首席信息官的調查,以找出他們的首要任務。網絡安全連續第11年位居榜首,其次是人工智能項目、應用現代化、IT人員招聘和消費者參與。
2024年數字政府中心的完整排名和調查結果在網上。