蘋果公司已經(jīng)停止在其美國(guó)在線商店銷售蘋果手表系列9和Ultra 2，就在與專利糾紛相關(guān)的禁令生效的幾天前。

　　該公司還將不再能夠維修超出保修期的手表型號(hào)，這可能會(huì)讓消費(fèi)者感到頭疼。

　　截至紐約時(shí)間周四下午3點(diǎn)左右，蘋果公司網(wǎng)站上已經(jīng)無(wú)法購(gòu)買最新款的蘋果手表。該公司此前表示，將于12月24日停止在美國(guó)約270家實(shí)體零售店的銷售。在美國(guó)，網(wǎng)上購(gòu)買比實(shí)體店銷售更早停止，這樣手表就可以在12月25日禁令生效之前送到消費(fèi)者手中。蘋果的國(guó)際在線和實(shí)體店將繼續(xù)銷售。

　　蘋果公司在其網(wǎng)站上發(fā)布了一條消息，稱其“在美國(guó)不再銷售具有測(cè)量血氧功能的Apple Watch”。沒有這一功能的Apple Watch SE仍在銷售。

　　這項(xiàng)銷售禁令是由美國(guó)國(guó)際貿(mào)易委員會(huì)實(shí)施的，該委員會(huì)裁定蘋果公司侵犯了加州歐文市Masimo公司持有的兩項(xiàng)與血氧傳感相關(guān)的健康技術(shù)專利。

　　另外，蘋果的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)在一份備忘錄中被告知，該公司將不再更換蘋果手表系列6的保修期外機(jī)型。這意味著，如果用戶的屏幕壞了，他們將無(wú)法得到蘋果的修復(fù)。該公司仍將提供可通過(guò)軟件完成的幫助，比如重新安裝操作系統(tǒng)。

　　公司代表被要求告知受影響的客戶，當(dāng)再次允許更換硬件時(shí)，將與他們聯(lián)系。一般來(lái)說(shuō)，在禁令頒布之前，蘋果無(wú)法解決智能手表的大部分硬件問題，而是更換了這些設(shè)備。

　　停止更換手表的決定影響了自2020年以來(lái)銷售的大多數(shù)新蘋果手表，除了目前的9和Ultra 2之外，還包括6、7、8和Ultra系列。所有這些型號(hào)都包括血氧功能，委員會(huì)裁定這些功能都在專利范圍內(nèi)。

　　在12月25日(美國(guó)禁令生效之日)之前購(gòu)買手表的客戶，以及仍在保修期內(nèi)的型號(hào)，不受更換禁令的影響。蘋果手機(jī)的保修期通常為一年，用戶可以通過(guò)支付AppleCare來(lái)延長(zhǎng)保修期。

　　在12月25日之后，蘋果公司也不能在典型的退貨期內(nèi)更換在禁令之前購(gòu)買的手表，比如更換不同顏色或尺寸的手表。零售人員被告知不允許更換產(chǎn)品，但蘋果會(huì)更換手環(huán)等配件。手表仍然可以退貨退款。

　　本周早些時(shí)候，蘋果公司的員工被告知，由于法律命令，他們不能告知客戶蘋果手表仍在百思買(Best Buy)和塔吉特(Target)等第三方零售商銷售。這款手表可能會(huì)繼續(xù)在這些零售店銷售，直到美國(guó)的庫(kù)存耗盡。在歐盟委員會(huì)的禁令解除之前，蘋果將無(wú)法進(jìn)口更多海外制造的手表。

　　在蘋果與Masimo達(dá)成許可協(xié)議、獲得聯(lián)邦政府的暫緩令或解決問題之前，對(duì)蘋果手表的禁令一直有效。蘋果公司正在開發(fā)一款軟件更新，它相信會(huì)緩解這個(gè)問題。- - - - - -布隆伯格

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