我的問題是為什么來自PhilHealth的消息總是壞消息?從最近的情況來看，我們看到了它的一些高管貪污受賄，它的服務(wù)效率低下，它把官僚主義的泥潭強(qiáng)加給了他們需要為之服務(wù)的人，以及令人沮喪的不受保護(hù)的數(shù)字分支，這些分支使他們變得脆弱、被忽視，存在危險，損害了他們應(yīng)該為之服務(wù)的人。這是無能還是更糟?
在一長串令人憤怒的壞消息中，最新的一個是他們所謂的超額資金被轉(zhuǎn)移到其他地方。要為1.18億人口服務(wù)，其中很大一部分人處于貧困邊緣，如果不是赤貧，PhilHealth作為醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)在哪里? -à-vis全民醫(yī)療保健法在哪里?這么多的需求怎么會有多余的資金呢?只有當(dāng)他們應(yīng)該提供的服務(wù)沒有按部就班地交付時。
上個月，我經(jīng)歷了PhilHealth對急需幫助支付醫(yī)藥費(fèi)的窮人漠不關(guān)心的兩個例子。
第一封來自卡加延德奧羅的一名前助手，她發(fā)現(xiàn)自己得了重病。2014年，她為我工作了幾年，然后轉(zhuǎn)到我女兒那里工作。我們兩個雇主都按規(guī)定為她登記了PhilHealth。后來，她在受雇時開始縫紉，選擇回到棉蘭老島的家，成為鎮(zhèn)上的裁縫。當(dāng)她得了重病，住進(jìn)了醫(yī)院時，她打電話給我尋求幫助，因?yàn)樗龥]有其他資源可以獲得幫助。我?guī)土怂拿Γ€給了她PhilHealth的電話號碼，這是她過去工作時的號碼(總共差不多10年了)。她說她沒有繼續(xù)向它捐款，但我從她以前的捐款中推斷出，她可能會得到一些東西。看起來她沒有，因?yàn)樵谖易畛鯉椭隽藱z查和藥物治療后，我還必須支付她的住院費(fèi)。對于后者，她設(shè)法從親戚和貸款人那里得到了一些幫助，但這還不夠。這讓我想到，她不是這里唯一貧困的人，還有親戚和朋友，他們不得不做PhilHealth應(yīng)該做的事情。如果說PhilHealth只是一個小小的貢獻(xiàn)者，那么它在哪里起到了緩解作用呢?
就在同一個月，我前雇員的兒子打電話來，拼命地尋求幫助，讓他9歲的兒子在一家公立醫(yī)院做手術(shù)。父親是一名在PhilHealth注冊的政府雇員。然而，他和男孩的母親分居了。她在海外工作，孩子用的是她的名字，而不是父親的名字。盡管父親承認(rèn)這個男孩是他的兒子，而且兒子明顯生病了，但由于這個不符合父親的名字，PhilHealth為他關(guān)閉了窗口。在我看來，這是官僚主義的殘忍。本可以要求證人證明他是他父親的兒子，或者要求證人證明他是他父親的兒子，或者要求證人提供幫助。這一切都沒有發(fā)生，也沒有得到任何救濟(jì)之手，因此，一個普通公民不得不承擔(dān)起一個被授權(quán)幫助那些需要他們服務(wù)的人的冷漠的政府機(jī)構(gòu)的負(fù)擔(dān)。
我們都從私立醫(yī)院協(xié)會得知，PhilHealth拖欠了為公民提供醫(yī)療服務(wù)的私立醫(yī)院數(shù)百萬美元。如果它說自己資金過剩，就沒有理由不合理地拖延付款。它得到強(qiáng)制性的捐款，最近還提高了。現(xiàn)在事實(shí)證明他們有多余的資金，但他們沒有把錢花在他們應(yīng)該服務(wù)的人身上，也沒有履行他們對醫(yī)院的財政義務(wù)。他們最近的借口是，多余的資金來自政府對PhilHealth的補(bǔ)貼，而不是來自會員的捐款。嗯，補(bǔ)貼來自納稅人的錢，包括他們的成員，他們?nèi)匀皇菫榱酸t(yī)療保險。將資金重新分配到其他地方不僅是不道德的，因?yàn)樗鼈儽挥糜谄渌猛荆铱赡苁欠欠ǖ摹?/p>
此外，強(qiáng)制公民繳納的所有PhilHealth資金，難道不都屬于收取資金的實(shí)體嗎?很明顯，這些資金是用于醫(yī)療保險，而不是用于其他用途。那么，為什么這些資金會被轉(zhuǎn)移到其他地方，具體是為了什么?PhilHealth有責(zé)任使用并妥善保管這些資料。他們?yōu)槭裁丛试S?
總統(tǒng)在國情咨文中宣布，PhilHealth提高了所謂的疾病套餐。例如，乳腺癌(菲律賓婦女在亞洲婦女中發(fā)病率最高)從以前的不足數(shù)額增加到140萬菲律賓比索。很好，但我想看看這140萬包裹中有多少是實(shí)際發(fā)放的，相對于要求的數(shù)量。從一個朋友那里得到的軼事證據(jù)是，當(dāng)她的丈夫(從工作生涯開始就為PhilHealth捐款)中風(fēng)，住院很長一段時間并最終死亡時，這家人只收到了近七位數(shù)賬單中的19,000比索。顯然，他的貢獻(xiàn)更大。難怪PhilHealth有多余的資金。
事實(shí)上，PhilHealth一再證明其管理不善，除此之外，它還需要在法律規(guī)定的正確使命/愿景的指導(dǎo)下，對其人員進(jìn)行全面檢查。一些真正有能力、有經(jīng)驗(yàn)的保險業(yè)人士顯然不在其中。或者，即使有，也沒有人傾聽。這將有助于PhilHealth作為一個緩解其捐助者健康需求的機(jī)構(gòu)，并消除其官僚主義態(tài)度。他們有這么多多余的資金這一事實(shí)說明他們沒有盡到自己的職責(zé)。
我們在談?wù)撋镭P(guān)的問題。我們談?wù)摰氖枪竦臋?quán)利和政府的承諾。我們談?wù)摰氖菍δ切闄C(jī)構(gòu)做出貢獻(xiàn)的人的責(zé)任，這樣他們才能完成自己的工作。但我們在過去和現(xiàn)在的PhilHealth都沒有看到這一點(diǎn)。這是我們不得不忍受的未來嗎?盡管我們?yōu)樗冻隽舜鷥r，但它會變得更好嗎?
